瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
+ f6 d- i3 W$ C+ w" V; Q) a2 S我是直接門市取消欸...
0 K0 Q; l1 \) L, T" n; ~取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

+ Z0 J6 h5 [, B, h手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
6 c/ p0 G# o4 j要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
$ Z4 M# N. R) t我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

- X: g% z# |; }% h- n, f

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
1 g! G% F4 m: g8 h
補充內容 (2023-8-6 09:56):
# n) b! l1 W8 j4 z7 s7 h; G少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
, h% v; B' H0 h; H* I8 p; ^簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
/ N6 J6 X8 m! v6 C" o" F- h取消的東西都跟你一樣
6 a/ \* N! S" A5 o- T; w然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
2 {: J8 b4 a: ]2 V5 z後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
" t  d( Q4 B5 s  ^+ b結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
$ h( c9 S+ W/ Z4 p知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
! `$ i1 J4 \6 ~& _+ j$ n* r; u希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
8 O) X  p+ D. h3 i% B' K  k; v去門市解除後還是不能看..

7 u7 W* c0 x* p  _3 L! T: O簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
& M: Z$ R, Z8 V9 u我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

2 o- g% f. E; m8 [* B% h請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
, q5 x. B5 u& E( [; [! H5 b我這次續約有使用到這個
  J* G$ f3 m% U3 ^& V% n- w去門市解除後還是不能看..
+ T) ^. }# i7 F% _/ Q8 e0 x: _  N9 M還是你說的跟我這個是不同的
# {+ g9 ^& o. b

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀

wiwi6104

我也是遠傳也是不能看