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) N* P0 @$ i$ ]6 F2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，) l6 a+ U' T' F* k
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 ; j6 \. W5 \: `" t! P5 y
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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' k# L/ l4 G, M# a7 O+ E/ b6 p) X如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 ; W# L& \. k0 o" Q$ _8 b# E
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ; ?0 V4 u! S% R3 L# _' W
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 4 c6 S% S6 B) t* G
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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1 u3 ~- Y$ V! Q, V$ w
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 , E9 l9 C, v: j0 S9 G/ }3 c
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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( j+ u7 B3 v7 g( B" Z0 V
目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 * Y6 R' [$ Q* f
) t& e2 i$ A, U" \" L" M7 f8 v
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 - u' y9 s) x( \# E
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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) N: E& ?, X8 J9 l8 a+ L1 V
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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7 I# r% y: n U& N: ^: M. p
如果目前遇到不能使用 # t& @ n$ e2 w' U! y, R8 z; n
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 5 e# b+ H7 ~: X; m( u
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