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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，, _' Z1 q7 R0 H- l
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 * T6 c: r$ d* o I0 h/ B
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無法撥放 與 各種異常 4 _5 o6 d9 j1 R! q
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 9 G- e& z$ m2 h# A& E4 S( b, E: {( z
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 ( Q9 H9 V1 ~3 d# W
6 R, J, e1 X( S' z如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 * I Q8 b% k: J2 X: a
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 - A) p6 G1 K6 y: [1 b
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ; l: c8 n! [% k- k5 R5 P
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 9 G0 n3 C0 v3 Z) W/ y
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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# V" S7 h" z2 {, K7 S( n; y
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 Q0 H/ Z J- z0 S% d+ ^
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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+ @( {2 d$ U2 o) Q3 P, y/ [
如果目前遇到不能使用 ' x/ D s2 \' x8 C8 ]& O
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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