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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
4 Q; M6 C! w! D4 W) R5 P如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
) j% Q+ Z5 r7 J ?( V
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3 {. H8 @5 L- D! P2 h3 r. k* G
無法撥放 與 各種異常 ' j6 N! }' j5 N
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 - \+ Z( t5 \: L7 A/ T
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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! S0 R+ G: b/ \+ J% }! P
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
6 k+ N- N& w' H, h2 u$ O
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 0 y' P8 K- ~ X; x0 P: N/ Y" k( h
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
" C1 e, L% B7 x* m
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 / ?2 b2 E( G1 W, ?
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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" ~" r# | U" o3 K. o6 I
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 " w, u3 [! J6 |5 T/ ?% R* Z, q
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 0 g, L- Z# x+ E. G/ S/ M R1 ?7 s, }
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 4 g& w4 p) P7 T. n7 d5 t
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 - s3 J6 D) ?4 l1 {; O4 h
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. k; Z) ]/ R* }3 ~4 p
目前版本 3.1 : `$ z1 B2 k5 Y& q
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 1 U% P* v5 K( I0 ?7 H" @7 S' X
! B2 @( {/ _- \0 S5 Z' V
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 . [! u% p% l$ |1 V7 G b2 L
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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+ `6 F/ V1 f: ` 如果目前遇到不能使用 ' {+ r/ ~2 @4 ^
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 b( y2 y% Z6 X1 U
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-4-15 17:21:03