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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,% V0 c2 u! g% R' P2 W1 o+ D
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ; `- Y" C1 w2 t5 q: d
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
P, Y% o% |1 T0 j/ G5 a
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 & ?6 T8 k/ w8 i5 w5 V
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 : o R- U' a2 ^% L
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 7 p6 f8 T/ L) D, I
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 " ^: M/ Z; P8 c7 j7 {
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目前版本 3.1 ) d% N( ~" J3 S) i8 Q: b+ c
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 # [ a) u# c: C" F
5 J X4 i4 s) ~) x* i% b
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
3 B3 d: y: x+ H: i1 q0 }, M! }
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 5 N0 X6 H3 V) n; X4 h, ^4 Q$ y
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 : A" w9 F N6 A2 b: S- A
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如果目前遇到不能使用 1 K# @# d+ N; W% l/ L- j e
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 3 B v; F |& c) N
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