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初級客服
; G" S6 Q# F; v# T1 K客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」 a9 J' P j# m
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)1 S0 Y9 _& `0 s; o6 Q1 E
9 Q# Z) z+ L* O2 x" j( H
中級客服
1 S( z0 C* Y! [' ^# Z) g! {客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
' q$ M( Y9 W/ t# j客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
! b/ l/ f0 C0 e% k. b z9 x% m9 X' S* i; l* q
高級客服; e: v# u4 i2 A7 A6 Z/ Y
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
2 s* u9 t: O" r) n$ j/ w" ?客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
- X! R- k( b0 m2 z8 i* Z0 x2 \! ^, L* I, O) B
專業客服
" h0 w8 C! t! v/ l客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」, p6 ?' L* u% R4 K! Z- L. u
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」; G; E% v4 R# l* l% S
5 U" A. Q' g. e3 w& M% l- ~超級客服
0 U. N+ ]. p0 A3 R( c客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
- f. D/ m+ D g9 B1 E& e客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」 E- k9 ~3 \, ]9 {- m$ P+ g2 ]4 u8 I
; ~6 Q1 P, ^& ~6 _ L+ s; W- B終極客服
) C- z5 w7 F: k' n客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
$ O& e( K+ {( B3 R- @客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」$ C/ n) C; I! k+ }; q! r* e4 H2 e
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)" z9 F4 O; @$ J% J, S3 Y- F# a" J
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無敵客服
1 J7 y, S% }$ |8 t客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」8 d: ?6 |2 ?( S; o3 Z
客服員:「啊死囝仔..
: Z' }0 u4 z1 L% ~+ K8 }竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」. J3 J) ?: S. A
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