|
初級客服, |: u: d0 l% [
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」 X3 g9 e% K8 n% P) j- d
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)8 M1 G' G0 Y% N9 A
/ m& _6 d0 f+ E
中級客服1 ^/ D5 Q# J G% |
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
( D5 y0 R* p2 W5 ]7 l客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
4 B* X1 g1 k7 E8 W
; [2 n: w" C0 ?! Q' [# k, N高級客服, d; i! y$ S+ m
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」& N7 I7 V. C/ Y0 {+ O: x
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
3 Q4 U! P( Z$ Z# I* k$ W- C* ?0 O# P$ @' r. V3 |9 x* T+ ~
專業客服! O8 s4 |' C Z: F' y- `7 w
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
9 l2 r6 n* [! }% J, K0 W- o1 c客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」
! I3 q# |* S4 @' O: x: o+ j. q# I( z+ ?2 Z( P: p# @
超級客服
; ^, W- \* l/ U& e客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」1 C, T. D0 f7 ^
客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」
7 w% k- M, `3 V. x% z% S4 ~: E( y5 D# T0 D& G) V
終極客服
8 |1 P. G5 \! Z8 N客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
( I5 q( d- D( e$ m" X客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」0 _2 z B; l# }! h. u
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)
; i( @ [' s5 a# O4 B1 R% ?4 d @, G: l" z! j r* ?5 T0 [
無敵客服
% s7 k" n; X) j7 I" i客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」9 i7 }, p+ M4 s& W* m
客服員:「啊死囝仔..
. b( f: W4 s# O& h# E. D" d竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
3 F' \& f/ L3 _/ I |
|
|